יאו היא אישה סינית שמבקרת באופן קבוע באזור קשמיר כדי לאסוף צעיפי קשמיר מאומנים עם כישורים מסורתיים. האישה אמרה שהמקום הזה מייצר את הצטלמים הכי טובים בעולם.
יאו נגע לראשונה בצעיף קשמיר ב-2016. באותו זמן, היא קידמה מוצרים דרך Livestream. "כשהנחתי אצבע על הצעיף, הייתה לי תחושה של צעיפים אחרים שהיו לי בעבר, אפשר לזרוק", אמר יאו.
צעיף קשמיר בעבודת יד דורש אומנים לבלות כמה חודשים, או אפילו שנה כדי להשלים באמצעות עיצוב מורכב, אמרה האישה. מוצר חצי גמור של אומנות ברמה העליונה יכול להימכר עבור מעל $10,000.
השנה, יאו העבירה את משרדה לדלהי של הודו, והיא עושה טיולים תקופתיים לקשמיר כדי לעזור לאומנים מקומיים למכור את עבודתם. יאו אמרה שהיא רוצה לחלוק את היצירות היפות האלה עם יותר אנשים בעולם.